از این نرم افزار به منظور ارائه خدمات و آموزش هر چه سریعتر و با حداقل هزینه به مشترکان نرم افزار،  استفاده میشود که با استفاده از آن دیگر به حضور فیزیکی کارشناسان

گروه حاسب سیستم در محل شما و یا انتقال سیستم شما به دفاتر خدماتی گروه حاس سیستم نیاز نبوده و کلیه خدمات از راه دور ارائه میگردد

 : از امکانات این نرم افزار میتوان به موارد ذیل اشاره کرد

(Chat) ارتباط متنی بین شما و کارشناسان گروه حاسب سیستم

(VoIP) ارتباط صوتی شما با مشاوران گروه حاسب سیستم

(Video Conference) ارتباط تصویری با مربیان گروه حاسب سیستم جهت شبیه سازی جلسات  آموزشی

(FTP) امکان ارسال و دریافت فایل بین سیستم شما و سرورهای گروه حاسب سیستم